In deze functie ben je het aanspreekpunt voor onze klanten die vragen hebben over hun order via telefoon, email en chat. Je legt de basis voor een tevreden klant en levert een belangrijke bijdrage aan het optimaliseren en waarborgen van de kwaliteit van klantcontacten.
Heb je een vraag?
Vacaturekenmerken
Wat we van je vragen
Je bezit een opleiding op mbo-niveau.
Je beheerst de Nederlandse taal, kennis van de Engelse taal is een pré.
Je hebt goede communicatieve vaardigheden.
Je bent enthousiast en stressbestendig.
Je bent een echte teamplayer.
Uren zijn in overleg in te delen van 24 tot 40 uur per week.
Wat wij jou bieden
Leuke collega’s, een informele werksfeer.
Hard werken, creativiteit in het meedenken voor een optimale klantbeleving.
Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Personeelskorting op alle spullen die we verkopen.
Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
Een platte organisatie.
Wij hebben een eigen FTH Academy waarin je opgeleid wordt en door kunt groeien.
Nieuwsgierig geworden?
Solliciteer dan direct, door op onderstaande button te klikken.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.